Angela Schuh-Haunold - Konfliktmanagement

Wirtschaftsmediation

Konflikte regeln

Mediation ist ein Verfahren zur Regelung von Konflikten und wird in Österreich in allen Lebensbereichen angewandt.

In der Wirtschaftsmediation geht es um Konflikte zwischen Mitarbeitern, mit anderen Unternehmen, Lieferanten oder Kunden.

Ziel der Mediation ist eine tragbare Lösung zwischen den beteiligten Konfliktparteien (zwei oder mehrere Personen/Unternehmen) zu entwickeln. Als Mediatorin fungiere ich als neutrale Vermittlerin und leite durch kommunikative Techniken den Prozess an. Dabei geht es nicht um Fehler der Vergangenheit, sondern um Lösungen für die Zukunft.

Ich mit Herrn Nikolaus Grem und Frau Mag. Doris Bichler

von SCHUH-HAUNOLD, BICHLER & GREM

Mediation ist:

Konsensorientiert (Win-Win Situation)
Auf die Zukunft ausgerichtet
Eine außergerichtliche Einigung mit einer hohen Erfolgsquote
Kostengünstig und unabhängig vom Streitwert

Für die Parteien gilt:

Freiwilligkeit der Teilnahme
Selbstbestimmung
Abbruch jederzeit möglich
Ergebnisoffenheit
Verhandlungsfähigkeit

Für eingetragene Mediatoren gilt:

Vertraulichkeit und absolute Verschwiegenheit (gemäß § 18 ZivMediatG)
Eine neutrale Haltung gegenüber allen Parteien („Allparteilichkeit")

§

Ich bin eingetragene Mediatorin beim Bundesministerium für Justiz. Ich unterliege damit den Bestimmungen des Zivilrechtsmediationsgesetzes und bin unter anderem zur absoluten Verschwiegenheit auch vor Gericht verpflichtet

(§18 ZivMediatG).